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中国人寿在线查询保单指南

发布时间:2018年03月02日    作者:国寿讲堂管理员    浏览次数:    标签:在线查询保单

  现在投保中国人寿保险产品的保户查询保单时再也不用前往保险公司,直接在网上查询就可以了,那么怎么在线查询保单呢?为了方便服务客户,中国人寿倾心打造了一款app客户端——掌上国寿。目前用户对“掌上国寿”在线查询保单的流程还不太了解,下面我们就来详细介绍一下该怎样使用“掌上国寿”进行保单查询。

  在线查询保单流程分为寿险保单、财险保单、海外保单三种保单查询流程,下面详细为大家介绍。

  一、寿险保单在线查询流程

  第一步、打开“掌上国寿”app,在首页找到“寿险保单”,点击进入。

  第二步、点击右上角的“+”,添加您的保单号,查询到您所有的保单。点击添加后页面会弹出一个对话框,有“身份认证”和“绑定短险”两个选项,如果您想要添加长期保单请点击“身份认证”,之后按照页面提示将信息补充完整;如果想要添加短期保单请点击“绑定短险”,填写保单号后点击“下一步”,完成添加。

  第三步、保单添加成功后,点击“显示全部保单”就可以查询到您的所有保单。

  二、财险保单在线查询流程

  打开“掌上国寿”app,点击“我的”,选择“财险保单”点击进入,依次填写相关信息绑定您的保单,绑定成功后就可以查询到您所有的保单。

  三、海外保单在线查询流程

  第一步、打开“掌上国寿”app,在首页找到“海外保单”,点击进入。

  第二步、输入您的保单信息,进入保单列表页面,点击“详情”就可以看到保单的详细信息。

  第三步、点击“保单服务”,就可以进入保单的保全服务,包括通讯资料变更、领取方式变更、缴费方式变更等,不同的保单显示的可操作服务类型不同。

  以上所讲的就是“掌上国寿”app在线查询保单的基本流程,学会查询方法后您就可以更加方便快捷的在app上查询保单信息了。

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