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购买须知

  产品为“一元任我行交通工具意外险”,产品条款为《中国人寿财产保险股份有限公司交通工具意外伤害保险条款》。产品报备文件编号为国寿产险(备-意外)[2014]主8号,由中国人寿财产保险股份有限公司承保,中国人寿财产保险股份有限公司经营区域为全国(除港澳台、西藏)。

  

  保障内容:

  保障项目   可选保障额度
  飞机意外身故、伤残   5万元
  火车(含地铁、轻轨)意外身故、伤残   5万元
  汽车(含电车、有轨电车)意外身故、伤残   5万元
  船舶意外身故、伤残   5万元

  

  投保须知:  

投保范围   被保险人年龄范围为3-70周岁,身体健康能正常工作或正常生活的自然人,可作为本保险合同的被保险人
  保险合同生效日   保险合同生效日为投保当日次日零时
投保提示 1、本产品于客户投保并支付保险费后次日零时生效,保险合同有效期为30天,保险合同生效后方能享受保险保障。投保成功后,投保人将收到电子保险单。投保人在投保成功后可登录www.chinalife.com.cn或致电中国人寿客户服务电话0551-95519-3,查询保单信息。
2、年满三周岁至七十周岁、身体健康能正常工作或正常生活的自然人,可作为本保险合同的被保险人,每位被保险人最多可投保10份。
3、本产品为短期意外险,投保成功后,本产品不办理任何形式的变更、注销、退保。
4、请您如实、详细填写投保人、被保险人信息,如故意隐瞒事实,不履行如实告知义务的,本公司有权拒绝赔偿或书面通知您解除保险合同。不履行如实告知义务的,保险人有权解除合同,且对于合同解除前的保险事故不承担给付保险金的责任。
5、因下列原因造成被保险人身故或伤残的,保险人不承担给付保险金责任:
(一)投保人的故意行为;
(二)被保险人自致伤害或自杀,但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外;
(三)因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击或被谋杀;
(四)被保险人妊娠、流产、分娩、疾病、药物过敏;
(五)被保险人接受整容手术、其他内外科手术或其他及诊疗活动过程中发生的医疗意外或医疗损害;
(六)被保险人未遵医嘱,私自服用、涂用、注射药物;
(七)任何生物、化学、原子能武器,原子能或核能装置所造成的爆炸、灼伤、污染或辐射;
(八)恐怖袭击。
(九)战争、军事行动、暴动或其他类似的武装叛乱期间;
(十)被保险人因从事非法、犯罪活动期间或被依法拘留、服刑期间;
(十一)被保险人醉酒或受毒品、管制药物的影响期间。
6、发生保险责任范围内的事故后,请投保人48小时之内致电中国人寿财险客服热线0551-95519转3进行报案及理赔咨询。本次产品的理赔流程如下:
1)投保人在被保险人发生保险条款约定的事故后,请于48小时之内致电国寿财险客服热线0551-95519-3,根据语音提示报案;
2)理赔专员与投保人核实保单信息及出险情况,并一次性告知投保人所需为理赔准备的资料,请投保人或其近亲属准备理赔资料并寄送至国寿财险相应地址; 
3)保险公司在接收理赔资料原件,并据此进行理算、支付保险赔偿金后,理赔服务即告完成;恕不提供理赔资料复印件和理算书寄回服务;
4)请投保人一次寄出全部所需理赔资料,此项快递费由投保人自行承担,不接受到付件;理赔专员在收到理赔资料后,如有缺失,将一次性告知客户需要补充的材料,并将收到的理赔资料完整寄回投保人,此项快递费由投保人支付;如因快递拒收或快递过程中造成的材料丢失、损毁,保险公司不负责赔偿;
5)理赔专员核实确认已收到完整的理赔资料,进行案件理算,并提交核赔;核赔通过后向被保险人或其法定受益人支付保险赔偿金。
7、其他未尽事宜以《中国人寿财产保险股份有限公司交通工具意外伤害保险条款》为准,投保人在投保前请务必明确理解条款和投保须知

  投诉渠道
如果您在购买产品的过程中,如发现本公司人员有违法违规行为,或认为自身权益受到侵犯,请您保留相关证据并向本公司投诉,投诉电话:0551-95519-3
  如实告知义务
  我们就您和被保人的有关情况提出询问,您应当如实告知。如果您因故意或者重大过失未履行规定的如实告知义务,足以影响我们决定是否同意承保或者提高保险费率,我们有权解除合同。
  信息安全承诺
  我们严格遵守现行的关于个人信息、数据及隐私保护法律法规,采取充分的技术手段和制度管理,保护您提供给我们的个人信息、信息和隐私不受到非法的泄露或披露给未获授权的第三方。请您放心。
  保单形式
  本合同采用电子保险单的形式承保,您可以通过0551-95519-3查询保单。如您需要发票,请拨打客服热线:0551-95519-3。