
客户入场

贴心服务

中国人寿上海市分公司副总经理肖星致辞
2010年7月22日,影片《唐山大地震》全国首日公映,中国人寿保险股份有限公司上海市分公司邀请了近1000位国寿客户,在上海新天地国际影城观看了这部电影。
本次活动以短信的方式展开。国寿鹤卡客户在收到95519发出的《唐山大地震》观影活动抢票短信后,通过发送“姓名+国寿鹤卡卡号”至95519参与抢票。活动得到了广大客户的积极响应,短信发出第二天,观影名额就被“一抢而空”。客户们对此次国寿鹤卡带来的超值服务表现出了浓厚的关注和喜爱。
影片展现了一个家庭在唐山大地震之后的聚散离合,关注在灾难面前人与人之间的情感碰撞,同时也反思灾后人们如何摆脱心灵的枷锁,启示人们要懂得释怀、珍惜与感恩。在场的客户无不被影片中感人、起伏的情景所打动,或紧张或流泪,或感动或欣慰。工作人员考虑到影片的性质,还提前为客户准备了矿泉水和纸巾,帮助客户很好地释放了情绪。影片散场时,客户们纷纷感谢中国人寿提供的此次免费观影机会,为他们带来了一次震撼的心灵洗礼。
2008年,汶川大地震发生后,中国人寿以高度的社会责任感、行业责任感,快速、全力投入抗震救灾工作。全系统累计向灾区捐款6000万元,为包括中国人民解放军官兵在内的12类抗震救灾人员捐赠人身意外保险,助养全部地震孤儿,截至2008年末共支付汶川大地震赔款1.53亿元。在震后,又以强大的爱心和实际行动,通过爱心夏令营、志愿者一对一帮扶、地震孤儿摄影展等形式持续帮助着灾区的人民,展现了公司勇担责任,关爱社会的良好的企业形象。
中国人寿上海市分公司此次举办的“国寿有情·佳片有约”观影活动,很好的体现了公司丰富的企业品牌内涵。通过活动,公司再一次将“国寿1+N”贴心服务、永无止境的服务理念落实到了实处。同时,透过影片与客户们真情触碰,共同串连起了一幅特有的国寿亲情画卷。




