人寿保险业务作为中国人寿集团的主营业务，主要由中国人寿保险股份有限公司承担，经营范围涵盖寿险、人身意外险、健康险、年金等人身保险的全部领域。中国人寿保险股份有限公司作为中国最大、也是全球市值最大的专业寿险子公司，秉承"用专业和真诚赢得感动"的信念，力求通过"热诚、规范、准确、便捷"的服务，回报广大客户的支持与信赖。遍布全国的3000家客户服务单位以及先进的95519"一站式"客户服务电话系统，使客户一周七天都可以享受咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记等一系列服务。

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