相濡以沫

　　2001年2月，洛阳分公司组成了新一届党委领导班子。“为了共同的事业，我们走在了一起，能够搭帮搁伙计，这是一种缘分。既然是有缘，就要加倍珍惜。”这一理念，是以总经理谢振龙为班长的全体班子成员的共识。

　　几年来，班子形成了一个不成文的规定，每天上午一上班，首先在一起碰个头、开个会，把当天各自分管口要做的主要工作通个气。班子成员之间商量多、沟通多、交流多，没有固定的时间、没有固定的地点，无论大、小事，都会及时通气，交换意见，达成共识。多年来，“大事讲原则，小事讲风格”已成为大家心中永恒的天平。在这个班子中，正因为大家和睦融洽的相处，心情舒畅、精神愉快，才使每个成员都能够最大限度地发挥自己的特长和优势，从而形成了一个富有战斗力、凝聚力、创造力的坚强领导集体。今年9月，省公司授予洛阳2003年度优秀市分公司领导班子称号。正是这样的一个战斗的核心集体，带领着洛阳分公司这艘洛阳保险市场的大船在激烈的市场挑战中，始终高歌远航。

　　苦心经营

　　洛阳分公司发展的速度是惊人的， 3年多的时间里，洛阳分公司就由2001年年初的2983人成长为拥有17个基层单位、56名管理干部、82名专管员、1173名营销主管、4421营销人员，共计5776人的坚强团队。

　　一个团队的发展、队伍的建设离不开点滴的经营。洛阳分公司在队伍建设上真可谓苦心经营、精心管理。在洛阳分公司，党委成员每半年要到全市17个基层公司做一次全面的调研，每到一处要给全体员工开一次形势分析会，把党委的工作情况、有关思路向全体员工做一次汇报，陪全体员工吃一顿饭。在一线，他们召集职工、营销员，开诚布公、促膝交谈，他们向全体员工传达党委的重大决策、分析当前的形势、阐明工作的重心，潜心倾听一线呼声、全面了解需求、细致掌握动态、共商发展大计、分享成功喜悦、送去真诚祝福，解决员工后顾之忧，进而使领导与员工之间、使党委与各级干部之间加深了理解、达成了统一认识。

　　“认可就是最好的激励。”多年来，洛阳分公司大胆起用年富力强、品德高尚的可塑之人充实到领导岗位，这些新任领导更给予管理能力强、实战经验丰富、思想素质高的营销主管以充分的发展空间，让他们直接参与整个营销部的管理工作，致使队伍建设更合理,各个基层班子的集体战斗力进一步加强，员工的奋斗信心和前途寄托更加稳固。

　　“你送我一颗星星，我将回报你整个天空！”，一点点的经营、一次次的真诚相待，换来的是员工们强大的战斗力和凝聚力；赢得的是每一位洛阳国寿人的心。

　　激情跨越

　　业务发展与经营管理永远是公司发展道路上的双刃剑。

　　3年多来，为了保持业务发展的持续健康发展态势，并以求更大的跨越，洛阳分公司连续开展的16场大型战役和数十次多种类、多形式的部与部、分部与分部、处与处等不同单位间的团队对抗赛，充分发挥党员战斗堡垒作用和团员模范带头作用，上下互动,整体联动,由市公司成立各种类型的“帮扶小分队”“组训帮扶队”，开展如火如荼的帮带活动，年年全面达成业务发展的各项目标，并持续保持着稳健有效的发展态势。

　　2003年是竞争形势尤为激烈的一年，同业公司咄咄逼人，虎视眈眈。作为河洛寿险市场“龙头老大”的洛阳分公司，在同业竞争中充分发挥了中国人寿的品牌优势、网络优势、人才优势和信誉优势，在与竞争对手开展的阵地战中大获全胜。近一年时间，洛阳分公司顺利签订《洛阳市市区城镇职工大额医疗补充保险协议》；与洛阳市建委签订“建筑工程意外伤害保险”协议；与市总工会签订“女职工特病保险”；与市燃气公司签订了“燃气人身意外伤害保险”协议书；以及与市道路交通安全协会签订洛阳市“机动车驾乘人员意外伤害保险”， “五大协议”的签订为中国人寿的市场份额奠定了牢固的基础。

　　在省公司的指导与大力支持下，洛阳分公司在业务管理上更是重磅出击。改善办公环境，落成具有现代企业标志的欧式办公楼，实现全国领先地位的出单一体化设备，拥有全方位的信息技术中心支持系统、覆盖8县1市的OA系统和实现了全市系统内的办公自动化联网；组建全公司网络化的庞大的业务处理中心，实现了业务就近办理的快捷服务；管理服务的绿色通道、快速反应体系、专业化的理赔服务中心、执行得力的垂直监管……脚踏实地、扎实有效，使得洛阳公司的经营管理水平始终处于全省的领先地位，同时也向社会展现了中国人寿的实力，打造了中国人寿金光灿灿的国字品牌。

　　2003年，洛阳分公司以实现利润890万，超额利润350万的优良经营成果，向省公司交上了满意答卷，河南省公司总经理陈凤羽工意味深长的说：“洛阳分公司是一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的团队！” 2004年上半年，洛阳分公司在全国75个大中城市的业务发展排名上，再次冲在了前沿。