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“诚信为本”是中国人寿恪守的企业宗旨。“相知多年，值得托付” 的广告词正是向消费者传递诚信的信息和理念。中国人寿的企业形象和品牌价值也因此得到提升。中国人寿的形象广告通过全国性的电视网络，以及地方电视台、广播、报纸、户外平面媒体、互联网络等渠道的有机结合，覆盖了整个中国市场的目标受众群。同时，公司更通过分布全国的65万专业营销人员，直接向客户提供具体的产品信息，并接受客户的信息反馈。
另一方面，中国人寿也通过对教育、健康、体育等社会公益事业的投入来推广企业形象。公司在青海、四川等省的贫困地区捐资逾百万元兴办中小学；支持国家体育事业，多次赞助体育赛事和群众性体育活动，如“四国男篮对抗赛”、2008奥运“北京国际长走大会”等；2003年“非典”期间，积极组织全系统员工参与抗击“非典”的活动，累计捐款1165.8万元。 |
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